パスワードのリセット

サインインできない理由

パスワードを忘れた

パスワードに間違いはないが、サインインできない

ヒント: サインインしようとしているアカウントをもう一度ご確認ください。メールアドレスは間違って入力されることがあります。また、アカウントに hotmail.com、live.com、outlook.com などの正しいドメインが使われているかもチェックしてください。

他のユーザーが自分の Microsoft アカウントを使っている可能性がある

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アカウントの回復

手順に従って、パスワードとセキュリティ情報をリセットできます。まず、お使いの Microsoft アカウントを入力し、以下の手順に従ってください。