Fiók visszaszerzése
Melyik Microsoft-fiókot szeretné helyreállítani?
Megjegyzés: Ha bekapcsolta a kétlépéses ellenőrzést, akkor ezzel a módszerrel nem szerezheti vissza a fiókját.
Hogyan léphetünk kapcsolatba Önnel?
Adjon meg egy e-mail címet, de ez ne legyen azonos azzal, amelyiket helyre kívánja állítani.
Mi legyen a kapcsolattartás nyelve?
A választott nyelven most sajnos nem tudunk kapcsolatba lépni Önnel. Válasszon helyette másik nyelvet.
Betöltés...
Egyetlen fiók a Skype-hoz és a többi Microsoft-alkalmazáshoz
A Skype-neve most már Microsoft-fiókja részét képezi. A Microsoft-fiókkal jelentkezhet be a Windowsba, valamint az Outlook.com, a Skype, a OneDrive, az Office, az Xbox és egyéb Microsoft-szolgáltatásokba.
Amikor továbblép, beállítjuk a fiókját.
A Caps Lock be van kapcsolva.
Legalább 8 karakter; a kis- és nagybetűk különbözőnek számítanak.
A Caps Lock be van kapcsolva.
Visszaszerezte fiókját
Most már bejelentkezhet új biztonsági adataival.
A végrehajtott műveletek összegzése:
- A jelszó megváltozott
Tippek a fiókja visszaszerzéséhez:
Lehetőleg olyan eszközről és helyről válaszolja meg ezeket a kérdéseket, amelyet korábban már használt ezzel a fiókkal.
A következő oldalakon minél több kérdést válaszoljon meg. Ha nem tudja a választ valamely kérdésre, tippeljen.
Ezen kérdések megválaszolása előtt célszerű egyeztetni az e-mail címeket a családtagokkal, az ismerősökkel és az üzleti partnerekkel, és megkérdezni tőlük, hogy mi a tárgysora az Öntől kapott e-maileknek.
Válaszából kiderült, hogy korábban már vásárolt ezzel a Microsoft-fiókkal. A lenti adatok megadásával igazolhatja a személyazonosságát. Semmilyen összeget nem terhelünk a hitelkártyájára.
Most az Ön Skype-használatával kapcsolatos kérdéseket fogunk feltenni. Ha nem tudja a pontos választ, akkor válaszoljon a legjobb tudása szerint.
Hadd tegyünk fel néhány további kérdést, hiszen korábban fizetett a Skype használatáért.
Melyik Xbox-konzolt használja a leggyakrabban a fiókjával?
Az alábbi Xbox-kérdések megválaszolásával erősítheti meg a fiók tulajdonjogát.
Adatait a rendszer elküldte.
A(z) {data.contactEmail} címre küldött e-mailben tájékoztatni fogjuk, hogy elegendő információt adott-e meg a fiók helyreállításához. A beküldött adatok ellenőrzése általában 24 órát vesz igénybe.