Konto wiederherstellen
Welches Microsoft-Konto möchten Sie wiederherstellen?
Hinweis: Wenn Sie die Überprüfung in zwei Schritten aktiviert haben, können Sie Ihr Konto nicht auf diese Weise wiederherstellen.
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Ein Konto für Skype und andere Microsoft-Apps
Ihr Skype-Name ist jetzt Teil Ihres Microsoft-Kontos. Ein Microsoft-Konto ist ein Konto, das Sie zur Anmeldung bei Microsoft-Diensten wie beispielsweise Outlook.com, Skype, OneDrive, Office, Xbox, Windows usw. verwenden.
Wenn Sie "Weiter" auswählen, wird das Konto für Sie eingerichtet.
Die Feststelltaste ist aktiviert.
Mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinschreibung wird beachtet
Die Feststelltaste ist aktiviert.
Ihr Konto wurde wiederhergestellt.
Sie können sich nun mit Ihrer neuen Sicherheitsinformation bei Ihrem Konto anmelden.
Zusammenfassung der abgeschlossenen Aktionen:
- Ihr Kennwort wurde geändert.
Tipps, um wieder in Ihr Konto zu gelangen:
Beantworten Sie diese Fragen nach Möglichkeit mithilfe eines Geräts und an einem Standort, das bzw. den Sie bereits zuvor mit diesem Konto verwendet haben.
Beantworten Sie auf den folgenden Seiten so viele Fragen wie möglich. Wenn Sie eine Antwort nicht wissen, raten Sie.
Lassen Sie sich bei diesen Fragen von privaten und geschäftlichen Kontakten helfen, damit diese ihre E-Mail-Adressen bestätigen und Ihnen die Betreffzeilen der E-Mails nennen, die Sie ihnen gesendet haben.
Sie haben angegeben, mit diesem Microsoft-Konto bereits ein Produkt erworben zu haben. Geben Sie die nachstehenden Informationen ein, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Ihre Kreditkarte wird nicht belastet.
Wir stellen Ihnen jetzt einige Fragen zu Ihrer Verwendung von Skype. Wenn Sie die Antwort nicht wissen, raten Sie.
Wir haben ein paar zusätzliche Fragen, da Sie in der Vergangenheit bereits kostenpflichtige Skype-Dienste genutzt haben.
Welche Xbox-Konsole verwenden Sie mit Ihrem Konto am häufigsten?
Beantworten Sie die folgenden Fragen, um zu verifizieren, dass dieses Xbox-Konto Ihnen gehört.
Ihre Informationen wurden übermittelt
Wir senden eine E-Mail an "{data.contactEmail}", um Ihnen mitzuteilen, ob die Auskünfte für die Wiederherstellung Ihres Kontos ausreichen. Es dauert in der Regel ca. 24 Stunden, um die übermittelten Informationen zu prüfen.